Werkstattordnung

• Alle Kunden sind mit Respekt zu behandeln.
• Solltest du beleidigt werden, informiere bitte einen Vorgesetzten und schildere ihm die Situation.

• Schwarztuning ist strengstens untersagt und wird streng bestraft!
• Alleine mit seinem Auto auf die Hebebühne zu fahren, zählt bereits als Schwarztuning.
• Das nicht in Rechnung stellen der eingebauten Tuningteile gilt ebenso als Schwarztuning.

• Während des Dienstes bist du verpflichtet, die Dienstkleidung zu tragen, diese darf außerhalb der Arbeit nicht getragen werden.
• Du musst im Funk (10) angemeldet sein und dich in den Dienst eingetragen haben.

• Interne Informationen werden unter keinen Umständen weitergegeben
• (Kundennamen, Mitarbeiternamen, Betriebsabläufe, etc...)

Ladenöffnung:

• Rang 1:Nicht erlaubt
• Rang 2:Nur alleine in den Öffnungszeiten
• Rang 3+:Darf immer alleine

Aktivieren des Laden-GPS:

1. Nur in den Öffnungszeiten
2. Wenn 2 Personen am arbeiten sind, auch außerhalb der Öffnungszeiten

• Wartenummern müssen abgestempelt werden, damit alle Beteiligten wissen, welcher Kunde als Nächstes dran ist.
• Wartenummern werden nicht auf dem Parkplatz abgestempelt. Die Fahrzeugunterlagen sind am Empfang entgegenzunehmen (Haken im Innenraum setzen)
• Jeder Mitarbeiter darf die Chance haben ein Fahrzeug zu tunen! Es ist kein Wettkampf.
• Kundentermine werden erst ab 5 Fahrzeugen vereinbart
• die Kundentermine werden ausschließlich im Nebengebäude abgearbeitet.
• Ab 5 Fahrzeugen werden zwei Mechaniker abgestellt.
• Ab 10 Fahrzeugen werden drei Mechaniker abgestellt.
• Jeweils abhängig von der jeweiligen Mitarbeiteranzahl vor Ort.

• Du befindest dich im Staatsdienst. Es ist dir nicht gestattet, während des Dienstes illegale Gegenstände bei dir zu führen.

Full-Tuning beinhaltet NUR:

1. Motor
2. Getriebe
3. Bremsen
4. Turbo

• Sanktionen, wie Strafen oder Abzüge, treten sofort während der Dienstzeit in Kraft und sind umgehend zu begleichen. Wird die Frist von 3 Tagen überschritten, erfolgt eine fristlose Kündigung ohne weitere Benachrichtigung.

• Gilt immer wenn man zu den geltenden Öffnungszeiten in der Stadt ist.
• Wer von 12Uhr bis 16Uhr bereits gearbeitet hat muss am selben Tag keinen weiteren Dienst mehr leisten, muss allerdings auf Abruf bereit stehen, solange er sich während der Öffnungszeit in der Stadt befindet.
• Anderenfalls gilt -> Dienstpflicht: 17:30 - 22:00 (So - Do) oder bis 23Uhr (Fr - Sa)
• Private Dinge sind in der Freizeit zu erledigen

• Solange man im Dienst ist, musst du dich hierfür unter 『❗⏱❗』stempeluhr im Dienst einstempeln
• Beachte, dass nach 2h eine automatisch Mitteilung versendet wird, welche bestätigt werden muss, um im Dienst zu bleiben.

• Ab Rang 4 ist die Nutzung der Musikanlage gestattet, und bis zur 7% Lautstärke darf sie betrieben werden.

• NUR autorisiertes Personal darf an das Diensthandy rangehen.
• Wer nicht autorisiert ist muss die Anrufe deaktivieren.
• Autorisiert ist man mit eindeutiger Erlaubnis, oder bei der Ausübung von Außendienst

• Das stehen vor dem Tresen / Rezeption ist nicht gestattet. Hierfür gibt es Sitzmöglichkeiten.
• Das AFK rumstehen ist im unteren Bereich der Werkstatt nicht erlaubt. Bitte hierfür unseren Aufenthaltsraum nutzen.
• WICHTIG: Bei Pausen die länger als 15min dauern ist das Ausstempeln Pflicht. Ein Verstoß wird sanktioniert❗

• Ein FT-Check wird nicht mehr angeboten. Jeder Kunde hat die Möglichkeit die Tuningoptionen in seiner Garage einzusehen.

• Um ein RankUp zu erhalten müssen 6 Stunden Arbeitszeit in der Woche geleistet werden.
• Ab Rang 4 werden 2 Wochen pro RankUp benötigt
• Einstellung in eine Abteilung
• Ab Rang 2 ist es möglich eine Abteilung anzusehen "reinschnuppern". Ab Rang 3 erfolgt erst die Vergabe der Rollen im Discord und somit auch die feste Zuordnung einer Abteilung. Ausnahme: Ausbildungsabteilung startet es erst ab Rang 3 mit dem reinschnuppern.

• Rang 1: Nur mit Erlaubnis
• Ab Rang 2:Eigenständig

• Nach 4 Stunden erbrachtem Dienst kann eine Freistellung im Channel 『⏳』4h-abmeldung eingereicht werden.
• Es muss ein Nachweis (Screenshot) der erbrachten Arbeitszeit eingesendet werden.
• Nach Genehmigung darf man den Dienst verlassen, aber muss zu jeder Zeit im Funk bleiben, falls Verstärkung gebraucht wird.
• Die 4h müssen nicht am Stück erbracht werden, jedoch an EINEM Tag. (Von 00:00 Uhr bis 23:59 Uhr)

Ausnahme

• !! Freitag auf Samstag und Samstag auf Sonntag werden wir Stunden die nach 00:00 Uhr erbracht wurden, auf den Folgetag anrechnen. An allen anderen Tagen wird das nicht beachtet!

• Die An + Abmeldung bezieht sich auf die allgemeine Öffnungszeit der Werkstatt.
• Eine An + Abmeldung muss bis spätestens 17:15 Uhr erfolgt sein.
• der Dienstplanbeweis wird um 17:30 Uhr erstellt.
• solltest du angemeldet sein, aber nicht zum Dienst erscheinen können, ist nachträglich bis Dienstende zeit sich mit einem X im Dienstplan abzumelden.
• Solltest du nur außerhalb der Öffnungszeit im Dienst sein, ist sich im Dienstplan mit einem X abzumelden.

• das Tuning eigener Privatfahrzeuge ist nur noch gestattet, wenn eine Wartenummer vorhanden ist - dabei ist zu beachten, dass der Besitzer selbst nicht tunen darf, sondern zwingend einen Kollegen braucht, der dies für ihn erledigt; die Rechnung wird ebenfalls NUR von diesem Kollegen ausgestellt

• Ab einem Betrag größer als 500.000$ müssen zwei Rechnungen ausgestellt werden
• Rechnungen werden über F6 ausgestellt
• Hat ein Kunde nicht genügend Geld auf dem Konto und kann den Betrag nicht begleichen, werden alle getätigten Umbauten zurückgebaut.

• Sollest du an einem Tag nicht am Dienst teilnehmen können, dann muss deine Rückmeldung bis spätestens 17:15 Uhr am jeweiligen Tag erfolgen (siehe 『❗❗』dienstplan)
• Wenn du länger als 3 Tage nicht zur Arbeit kommen kannst, so ist dies schriftlich und mit genauem Zeitraum frühzeitig festzuhalten (siehe 『💤』abmeldungen) --> Maximal für 21 aufeinanderfolgende Tage möglich.

Achtung:

Eine Abmeldung im Dienstplan setzt die Dienstpflicht nicht außer Kraft.

• Erst ab Rang 2 gestattet
• Maximal 5 Urlaubstage pro Monat, je Mitarbeiter
• Urlaubsanträge müssen rechtzeitig (mindestens 12 Stunden vorher) im internen System ⁠『⛺』urlaubsanträge eingereicht werden.
• Mitarbeiter entscheiden selbst, ob sie sich den Urlaub verdient haben, jedoch besteht in der Ausbildungswoche kein Urlaubsanspruch.
• Maximal 2 Urlaubstage am Stück

• ab 20 Stunden gibt es 1 Tag extra
• ab 30 Stunden gibt es 2 Tage extra
• Die Urlaubstage müssen in der Folgewoche nach dem Erreichen der Stunden eingelöst werden. Die Sonderurlaubstage dürfen mit den normalen Urlaubstagen kombiniert werden. Wird der Sonderurlaubstag nicht eingelöst, verfällt dieser
• Sonderurlaubstage müssen im Antrag mit dem Bonus "Sonderurlaub" deklariert werden.

• Der Grund für eine Sanktion bedarf keines Nachweises, der ausstellenden Person.
• Bei Ausstellung unangebrachter Sanktionen, muss man selbst für einen Beweis seiner Unschuld sorgen!